الخدمة الذاتية حلول مصرفية

مقدمة البرنامج
حل ذكي نظام مراقبة الخدمات المصرفية الذاتية المالية تهدف إلى 24 ساعة من الخدمة الذاتية ، وارتفاع معدل الجريمة ، وذلك باستخدام تكنولوجيا الشبكة ، تكنولوجيا معالجة الصور الرقمية ، ذكي تحليل التكنولوجيا ، وتكنولوجيا إدارة المعلومات ، وما إلى ذلك ، من أجل تحقيق الإشراف على الخدمات المصرفية الذاتية ، وأجهزة الصراف الآلي .
الخلفية والتحديات
مع التطور السريع في الاقتصاد وزيادة المنافسة في الصناعة المالية ، والخدمات المصرفية الذاتية ومعدات الخدمة الذاتية يتزايد بمعدل لم يسبق له مثيل في جميع أنحاء المدينة . الخدمة الذاتية البنك لديه خصائص 24 ساعة من العمل ، لا أحد يراقب ، تنطوي على كمية كبيرة من النقد ، وارتفاع مستوى المخاطر الأمنية ، وما إلى ذلك ، وبالتالي فإن العمل الأمني الخدمة الذاتية البنك هو دائما أولوية قصوى في إدارة الأمن .
كيفية حل المشاكل القائمة في نظام الإشراف على الخدمات المصرفية الذاتية على نحو فعال ، وتحسين مستوى الخدمة المصرفية الذاتية الأمن هو مشكلة صعبة لتلبية متطلبات الأمن المصرفي ، وضمان سلامة البنك ، وتعزيز القدرة على العمل المصرفي وجودة الخدمة .
لمواجهة التحديات المذكورة أعلاه ، استنادا إلى تجربة غنية في مجال المراقبة بالفيديو ، ذكي نظام مراقبة الأمن هو وضع حل لتحقيق الإشراف على إدارة الخدمة الذاتية في البنك .
حلول
نظام الهندسة المعمارية
الخدمة الذاتية / أجهزة الصراف الآلي نظام مراقبة ذكي عموما تنقسم إلى نظام مراقبة الفيديو ، ونظام إنذار التسلل ، صوت نظام الاتصال الداخلي ، وحماية المقصورة نظام التحكم ، مثل نظام الهندسة المعمارية كما هو مبين أدناه

نظام مراقبة فيديو
1 ) وضع المحاكاة : اثنين من 700tvl الكاميرات ذات الثقب تستخدم في أجهزة الصراف الآلي ، واحد هو رصد الوجه من المودع / الصراف الآلي ، والآخر هو رصد منفذ النقدية ، 700 tvl الكاميرات التناظرية تستخدم في قاعة الخدمة الذاتية و بين الأوراق النقدية إضافة أجهزة الصراف الآلي دفر الخاصة المستخدمة لتحقيق الصوت والفيديو التخزين .
 2 ) محاكاة + وضع عالية الوضوح : في محاكاة طريقة الرصد ، يمكن اختيار بعض نقاط الرصد عالية الوضوح التحول ، مثل وجه العميل ، بالإضافة إلى المال وغيرها من النقاط الهامة بين 720p 1080p عالية الوضوح كاميرا ويب ، الأصلي دفر يستخدم الهجين دفر ، لا يمكن الوصول إلى الأصلي التناظرية الكاميرا ، ولكن أيضا الوصول إلى شبكة عالية الوضوح الكاميرا .
 3 ) عالية الوضوح + وضع ذكي : استخدام 720p 1080p كاميرا عالية الوضوح على شبكة الإنترنت في جميع أنحاء ، لتحقيق التعرف الذكي على الوجه ، والتقاط الصور ، والتخزين ، مقارنة ، واسترجاعها وغيرها من المهام ، من خلال شبكة نقل إشارة الفيديو ، والوصول إلى شبكة دفر ( NVR ) لتحقيق تدفق الفيديو الشحن والتخزين .
نظام إنذار التسلل
أجهزة الصراف الآلي بجانب نشر زر التنبيه ، في حالات الطوارئ للعملاء يدويا التنبيه ؛ نشر أجهزة إنذار الاهتزاز في أجهزة الصراف الآلي ، أجهزة الصراف الآلي التنبيه التلقائي الضرر والضرب . أجهزة الإنذار مثل الدخان ، صفارات الإنذار ، أضواء التحذير ، وما إلى ذلك يتم ترتيبها في قاعة الخدمة الذاتية ، الأشعة تحت الحمراء للكشف عن ضعف مرتبة بين الأوراق النقدية المضافة ، وعندما يحدث إنذار هام ، إنذار ، صفارات الإنذار ، أضواء التحذير على الساحة يمكن أن تكون مرتبطة تسبب في أن تكون مفتوحة لردع المجرمين .
صوت نظام الاتصال الداخلي
شبكة الاتصال الداخلي جهاز يمكن نشرها بجانب أجهزة الصراف الآلي في الخدمة الذاتية خط ، يمكن أن تبدأ من قبل مركز الاتصال الداخلي لردع المشبوهة من الموظفين ، ويمكن أيضا أن تبدأ من قبل العملاء الاتصال الداخلي تقرير مركز طلب المساعدة .
4 - نظام المأوى
من أجل خلق مساحة خاصة معزولة للعملاء ، وتحسين سلامة المستخدمين ، كل جهاز صراف آلي يتم توفيرها مع المقصورة الواقية لعزل ، بالإضافة إلى التحكم في الوصول ، من أجل تحقيق شخص في المقصورة لا يمكن فتحها من الخارج ، لا يوجد شخص في المقصورة يمكن فتحها من الخارج الآلية ، لتزويد المستخدمين مع مساحة خاصة ، وضمان سلامة المستخدم سحب .
خصائص النظام
· مرحبا بكم في بث المعلومات الصوتية : العملاء في الخدمة الذاتية المصرفية ، ونظام الربط التلقائي المتكلم اللعب مرحبا بكم في المعلومات الصوتية .
· حماية المقصورة العزلة المضادة زائدة : خلق العزلة الفضاء للعملاء ، ومكافحة زائدة ، ومكافحة زقزقة سرية ، ومكافحة السرقة ، وتحسين مستوى الخدمات المصرفية .
· غير طبيعي الوجه التقاط وتحميل : ذكي تحديد ملثمين الانسحاب فورا التقاط وتحميل مركز الأمن من خلال تأكيد الفيديو بعد المعالجة ؛
الاحتيال : ذكي تحديد الهوية الذكية تركيب قارئ بطاقة ، لصق معلومات الاحتيال وغيرها من الأعمال غير المشروعة ، وحماية ممتلكات العملاء ؛
· مشكلة الاتصال الداخلي للحصول على مساعدة : العملاء تواجه مشاكل في الجهاز ، ابتلاع بطاقة ، خطأ في إصدار الأوراق النقدية ، وما إلى ذلك ، يمكن أن يطلب إلى مركز الاتصال الداخلي التوجيه ؛
· توقيت بث المعلومات الصوتية : في حالات الغش في كثير من الأحيان يمكن أن يكون تلقائيا في الوقت المناسب في الخدمة الذاتية المصرفية تلعب الصوت لتذكير العملاء حذار من الغش .
· تعزيز أحدث الأعمال المصرفية : البنك إطلاق أعمال جديدة ، وذلك باستخدام نظام البث الصوتي من الخدمة الذاتية البنك لتعزيز الأعمال التجارية الجديدة للعملاء .
· ليلة البقاء ذكي تحذير : ذكي تحديد المتشردين البقاء بين عشية وضحاها وغيرها من الأعمال ، وتقديم تقرير إلى مركز الأمن مدفوعة .
في الوقت الحقيقي رصد عملية إضافة الأوراق النقدية : البنك الداخلية الموظفين إضافة الأوراق النقدية أو تنظيف الجهاز ، مركز إخراج الفيديو ذات الصلة لرصد العملية برمتها .
· درجة الحرارة في الأماكن المغلقة التكيف التلقائي : درجة الحرارة والرطوبة غير طبيعي ، يمكن أن تفتح تلقائيا تكييف الهواء التكيف ، لتزويد العملاء مع بيئة جيدة .
مركز مراقبة التحكم عن بعد : يمكن أن تفتح بعد الخدمة الذاتية في البنك إنذار مسموعة ومرئية ، والإضاءة ، وتكييف الهواء وغيرها من المعدات .